Podríamos definir la motivación como el impulso que nos hace poner en marcha una acción o actividad y que nos conduce a lograr un objetivo determinado. Si aceptamos esta definición y comprendemos su naturaleza, deberemos entender será muy complejo hacer que las personas de una organización realicen ciertas tareas sin ese impulso y ese objetivo, y, nuestra clínica veterinaria no será una excepción.

Unas décadas atrás habría bastado con soluciones similares para todos, recompensas económicas según su clasificación o categoría o simplemente el reconocimiento a la contribución. Ahora las cosas son algo diferentes, porque vivimos en una época de pensamiento sistémico y visión global con una gestión empresarial intuitiva. Cada persona es considerada diferente, las soluciones aportadas deben ser a medida donde el motor de la motivación reside en la posibilidad de expresión y realización de uno mismo.