La principal misión de la dirección de un centro veterinario es la planificación estratégica de la clínica, y, dentro de ésta tenemos una serie de tareas principales inherentes a este cargo: fijar objetivos, organizar, coordinar, informar y comunicar, dirigir a personas y controlar ¿Cómo gerente veterinario cómo podemos llevar a cabo todas estas responsabilidades sin parecer autoritario? ¿Cómo podemos ejercer un estilo de liderazgo que nos permita alcanzar tales metas y además hacer que nuestro equipo se encuentre motivado? En este artículo vamos a tratar de ofrecerte algunas pistas para conseguirlo.

Si bien en el anterior artículo tratábamos la motivación como uno de los elementos clave para conseguir mejores resultados de nuestro equipo, en este artículo vamos a profundizar sobre algunas técnicas que se precisan para la dirección de equipos según su grado de madurez dentro de la organización, determinando el grado de supervisión del empleado según su experiencia, conocimientos, motivación o compromiso.

GM1 - PRINCIPIANTES
Desconocen el trabajo que se les asigna
Tienen pocos conocimientos para realizarlos
Son confiados en sus habilidades
Al querer aprender suelen estar muy motivados
Es preciso dedicarles mayor tiempo en enseñarles los distintos procesos
El compromiso esperado es alto a cambio de un desempeño menor

Tienen un nivel básico del trabajo que se les asigne
Al tener una cierta experiencia han adquirido ciertos conocimientos (imprecisos)
Son prudentes en sus habilidades (no son confiados)
Al llevar algún tiempo en la empresa su motivación será media o decreciente (rara vez alta)
Es preciso dedicarles tiempo en el control de su gestión
El compromiso esperado es medio a cambio de un aprendizaje en el desempeño (en progreso)

Tienen un buen conocimiento del trabajo asignado
Los conocimientos suelen ser entre buenos o elevados
Suelen ser confiados y con un cierto nivel de autonomía
Al llevar más tiempo en la empresa su motivación estará claramente en descenso (media o baja). Esto suele ocurrir en los empleados que llevan más tiempo en la empresa.
A pesar de un cierto nivel de autonomía requieren de apoyo por la empresa
El compromiso esperado debe ser medio dado su nivel de desempeño es bueno o alto.

Están perfectamente familiarizados con el trabajo asignado
Los conocimientos sobre el trabajo es elevado
Tienen un alto nivel de confianza y autonomía
Su motivación es alta
Permiten una elevada libertad de actuación que el resto de los empleados
El compromiso e interés esperado es alto